Sconti e condizioni

1. Condizioni di prezzo

I nostri prezzi per camera sono da intendersi a persona a notte con mezza pensione e pomeriggio buffet di torte.

Servizi inclusi.

A partire dal 01.01.2024 ai prezzi riportati viene aggiunta la tassa di soggiorno di 3,50 € a persona (da 14 anni) e giorno la quale dev’essere pagata in loco.

Anche se la conferma della prenotazione mostra per errore prezzi sbagliati, l’attuale listino prezzi è sempre valido.

Le planimetrie delle camere sono schematiche e non in scala. Gli spazi e gli arredi possono variare.

2. Sconti per bambini

Sconti per bambini in camera con i genitori al giorno:

• 1 - 5 anni: -60%
• 6 - 14 anni: -40%
• da 14 anni: -10%

3. Animali domestici

Il Suo caro amico a quattro zampe (età minima 12 mesi) è il benvenuto all‘Hotel Hotel Madonna. Per motivi igienici, gli animali non sono ammessi nel ristorante e nelle aree benessere; in ogni caso, sia a colazione che a cena, siete pregati di lasciarli in camera. Ci permettiamo di addebitare 20,00 Euro al giorno per la pulizia supplementare. La struttura non fornisce cuccia, ciotole, cibo e la museruola (per tutti trasporti pubblici).

4. Prenotazione

Per effettuare una prenotazione presso l'Hotel Madonna e per pianificare la vostra vacanza a Castelrotto, vi preghiamo di fornirci il vostro indirizzo, le date di arrivo e di partenza, così come la categoria per la camera desiderata. Per confermare la prenotazione vi preghiamo di fare una caparra confirmatoria sul nostro conto bancario. Le coordinate bancarie verranno comunicate sulla nostra conferma di prenotazione. Saremo lieti di darvi il benvenuto e vi auguriamo una vacanza spensierata sull'Alpe di Siusi all'Hotel Madonna!

5. Costi aggiuntivi e modalità di pagamento

Potrete pagare il conto finale la sera prima della partenza in contanti, con Bancomat o tramite carta di credito: Visa, Maestro, MasterCard. (Le carte American Express e Diners non sono accettate.)

6. Arrivo e partenza

Il check-in:
Il giorno d’arrivo vi aspettiamo a partire dalle ore 14. A seconda delle altre prenotazioni le camere possono essere disponibili anche prima. Vi preghiamo di inviarci un breve messaggio nel caso in cui arrivate al mattino.

Se arrivate dopo le ore 18 saremo lieti di ricevere un messaggio da voi.

Il check-out:
Il giorno di partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10.30.

Late check-out
Solo su richiesta e ad un costo aggiuntivo.

7. Cancellazioni

In caso di cancellazione della camera saranno valide queste condizioni:

• Entro e non oltre 60 giorni prima della data di arrivo la prenotazione può essere cancellata senza il pagamento di una penale.
• Da 59-22 giorni prima dell’arrivo: Prezzo della camera per 3 giorni.
• Da 21 giorni prima dell’arrivo: 70 % del prezzo.
  Escluso: 100% del prezzo, durante i periodi di alta stagione: Natale, Capodanno fino al 06.01, Settimana di Carnevale, Mese d'agosto.
• In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata calcoliamo l’importo totale.
• Non è possibile spostare la data della riservazione ad un’altro periodo.

8. Cancellazioni di massaggi

Qualsiasi modifica o cancellazione deve essere comunicata 24 ore prima della prenotazione. In caso di modifiche o cancellazioni a breve termine addebitiamo il 100% del prezzo del massaggio.

9. Assicurazione annullamento viaggio

Non si sa mai...

Saremo lieti della vostra visita! Vi invitiamo a stipulare la vostra “assicurazione di recesso” al momento della prenotazione. Così potrete coprire le penali di recesso e godervi una vacanza senza pensieri. Di seguito troverete maggiori informazioni sui costi e la stipula dell’assicurazione di viaggio: www.europaeische.at.

9. Protezione dati

Ai fini del RGPD, vi informiamo che i vostri dati personali saranno utilizzati e salvati esclusivamente per l'elaborazione della vostra richiesta e non saranno divulgati o distribuiti a terzi. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, avete tutti i diritti offerti dal RGPD. Il titolare dei diritti è Maria Burgauner - Per ulteriori informazioni sui vostri diritti, visitate qui .

10. Avviso

Si fa specifico riferimento alle disposizioni di legge art. 45-67 del codice italiano di tutela del consumatore 206/2005.

Per essere inserita nella lista degli Hotel, la struttura soddisfa queste 4 condizioni:
• La reception aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Garantiamo il servizio di pulizia giornaliero incluso nel prezzo della camera.
• Tutte le camere hanno un bagno privato.
• Se c'è un periodo minimo obbligatorio di permanenza, non deve essere superiore a 3 notti.

11. Esclusione di responsabilità

Su questo sito cerchiamo di fornire informazioni accurate e complete. Tuttavia non ci assumiamo alcuna responsabilità o garanzia per l’attualità, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche senza obbligo di preavviso o di modificare le informazioni. Solo l’offerta specifica o la conferma della prenotazione è vincolante. Per i link esterni non possiamo – nonostante un attento controllo – assumere alcuna responsabilità. Per i contenuti delle pagine collegate esclusivamente i loro operatori sono responsabili.